Evalúa la calidad de los mecanismos de participación mediante la atención a solicitudes, el uso de las participaciones del público general y la retroalimentación que se recibe por parte de los usuarios.
3.3.1 Atención a solicitudes
Evalúa la disponibilidad de mecanismos de seguimiento tras completar el formulario de participación y la visibilidad de las opiniones en los foros.
3.3.1.1 Opción de seguimiento
Se generó un mecanismo de seguimiento (como número de solicitud) al completar el formulario. Si/No
R/ Se genera número consecutivo y una copia del formulario al remitente.
3.3.1.2 Publicación disponible
Está visible el comentario escrito en el foro (para probar el funcionamiento y libertad real de opinión).
3.3.2 Uso de las participaciones
Evalúa la disponibilidad de informes de aportes del público general tras su participación así como de nueva información comúnmente solicitada.
3.3.2.1 Informe de aportes recibidos
Está disponible algún informe que presente los aportes recibidos de sus consultas al público general. Si/No
3.3.2.2 Publicación de información comúnmente solicitada
Se ha publicado nueva información o datos como respuesta a solicitudes comunes, y se ha indicado esta como su razón. Si/No.
